Unsere Arbeit stützt sich auf drei Säulen, um Betroffene und Fachkräfte effektiv zu unterstützen:

Beratung:
Wir bieten schnelle, vertrauliche und flexible Beratung – persönlich vor Ort, per Video, Telefon oder Chat. Unser Angebot richtet sich an Betroffene, Angehörige, Fachkräfte und Multiplikator*innen.

Intervention:
Wir unterstützen Sie aktiv bei der Einschätzung von Gefährdungslagen, der Entwicklung von Schutzkonzepten und der Einleitung rechtlicher Schritte. Dies beinhaltet auch die Begleitung zu Terminen und die Vermittlung einer sicheren Unterbringung.

Koordinierung:

Als Koordinations- und Schnittstelle in der Polizeidirektion WEST beteiligen wir uns an der Vernetzung aller wichtigen Akteure. Wir arbeiten eng mit Polizeidirektionen, Frauenhäusern, Jugendämtern, sozialen Diensten und weiteren Partner*innen zusammen, um durch z.B. interdisziplinäre Fallkonferenzen und Wissenstransfer ein zuverlässiges Hilfesystem aufzubauen..

Wir bieten wir Ihnen auf unserer Internetseite einen sogenannten „Notausstieg“-Button (ganz oben), der es Ihnen ermöglicht, unseren Internet-Auftritt mit nur einem Knopfdruck zu verlassen.

Sie können Ihre Spuren im Internetbrowser verwischen

Verlauf/Cache: Ihr Internetbrowser speichert Informationen, Daten und Grafiken von Internetseiten, die Sie zuletzt besucht haben. Damit andere Personen diese nicht nach verfolgen können, löschen Sie die gespeicherten Daten über die Einstellungen Ihres Browsers.

Mozilla Firefox:

Klicken Sie auf das Menü "Extras" und wählen Sie "neueste Chronik löschen". Wählen Sie dort dann am besten "Alles" und klicken Sie auf den Button "Jetzt löschen". Die Aufzeichnung der Chronik können Sie vermeiden, indem sie den Browsers im „Privatmodus“ nutzen. Damit wird das Protokollieren des Browserverlaufs unterdrückt. Im Menüpunkt „Einstellungen“ können sie auch festlegen, dass der Privatmodus immer ausgeführt wird. Diese Einstellung ist nur ratsam, wenn wenn Sie den Rechner allein benutzen. Beachten Sie auch die Hinweise des Browserherstellers unter der Internet-Adresse support.mozilla.org

Internet Explorer:

Klicken Sie auf das Menü "Extras", wählen Sie "Internetoptionen". Auf der Registerkarte "Allgemein" im Bereich "Browserverlauf" können Sie a) anklicken, dass der Browserverlauf nach jedem Schließen des Browsers automatisch gelöscht wird oder b) unter "Löschen" anklicken, welche Browserdaten gelöscht werden sollen. Beachten Sie auch die Hinweise des Browserherstellers unter der Internet-Adresse windows.microsoft.com

Google Chrome:

Klicken Sie auf das Chrome-Menü in der Symbolleiste des Browsers und wählen Sie „Tools“ aus. Wählen Sie anschließend „Browserdaten löschen“ aus. Aktivieren Sie im daraufhin erscheinenden Dialogfeld das Kontrollkästchen "Browserverlauf löschen". Wählen Sie dort dann am besten "Alles" aus und klicken Sie auf den Button "Browserdaten löschen". Beachten Sie auch die Hinweise des Browserherstellers unter der Internet-Adresse support.google.com

Safari:

Wählen Sie im Menü "Verlauf" den Unterpunkt "Verlauf löschen" und bestätigen Sie dies durch Betätigung der Schaltfläche "Löschen". Beachten Sie auch die Hinweise des Browserherstellers unter der Internet-Adresse support.apple.com

Mobile Browser:

Da sich die Bezeichnungen für die einzelnen Funktionen in den verschiedenen Endgeräten unterscheiden lässt sich hier keine allgemeingültige Anleitung darstellen. Bei allen Endgeräten kann man jedoch in den Einstellungen den Verlauf für den jeweils verwendeten Browser löschen.

iPhone, iPad oder iPod

Nutzen Sie die Option "Privates Surfen". Dabei wird kein Verlauf aufgezeichnet. Beachten Sie auch die Hinweise des Browserherstellers unter der Internet-Adresse support.apple.com

Trotz dieser Hinweise ist es möglich, dass Ihre Spuren nicht vollständig verwischt sind. Viele Browsertypen haben noch andere Möglichkeiten, um besuchte Internetseiten zu speichern und anzuzeigen. Am sichersten ist es daher, Internetinformationen an einem öffentlichen Ort (z. B. Internet-Café, am Arbeitsplatz oder bei einer Person, der Sie vertrauen) abzurufen. Aber auch dort sollten Sie den Cache wie oben beschrieben löschen.