Unsere Online-Beratung ist erreichbar unter: https://www.suchtberatung.digital

Unser Onlineberatungsteam bearbeitet Anfragen aus Potsdam und Potsdam-Mittelmark.
Bitte gebe Sie Ihre PLZ an uns Sie werden an unsere Beratungsstelle weitergeleitet.

---Zugangsvoraussetzungen—

Sind Sie für mich zuständig?

Wir sind beauftragt, Potsdamer Bürger*innen in allen Fragen zu Konsum- und Verhaltensweisen zu unterstützen. Darüber hinaus stehen wir für die Bewohner*innen im Landkreis Potsdam-Mittelmark ebenfalls zur Verfügung. Sollten Sie außerhalb der genannten Bereiche wohnen, teilen wir Ihnen Kontaktdaten der für Sie zuständigen Institution mit. Sollten Sie eine ambulante Suchttherapie oder Sucht-Nachsorge in unserem Haus anstreben, so sind wir auch über die genannten Gebiete für Sie zuständig.

Sind die Gespräche mit Kosten für mich verbunden?

Nein, grundsätzlich ist eine Suchtberatung immer ohne Kosten verbunden. Erst später, wenn es bspw. um medizinische Folgebehandlungen in Kliniken geht, können Kosten entstehen (z.B. in Form von Zuzahlungen).

Unterliegen die Gespräche der Schweigepflicht?

Suchtberater*innen unterliegen grundsätzlich der gesetzlichen Schweigepflicht und haben auch ein Zeugnisverweigerungsrecht. Diese kann nur aufgehoben werden, wenn Sie uns eine so genannte „Schweigepflichtentbindung“ unterschreiben. Dies kann z.B. notwendig und sinnvoll sein, wenn eine andere Einrichtung einen Bericht anfordert oder wir mit wichtigen Personen in Ihrem Umfeld sprechen sollen (Hausärzte, Betreuer etc.).

Was passiert mit meinen Daten?

Wir sind vertraglich verpflichtet, personenbezogene Daten in anonymisierter Form zur Qualitätskontrolle, zum Verwendungsnachweis bzw. Abrechnung von Leistungen sowie zur Planung von Suchthilfeangeboten zu erheben, zu speichern und zu verarbeiten. Hierzu wird ein zugriffsgesichertes Dokumentationssystem genutzt. Die Datenverarbeitung erfolgt, um den Beratungs- bzw. den Behandlungsauftrag zwischen Ihnen und Ihrem/Ihrer Suchtberater*in und die damit verbundenen Pflichten zu erfüllen. Wir stellen sicher, dass niemand Unbefugtes Einblick in Ihre Daten erhält. Sie unterschreiben uns zu Beginn der Beratung dazu eine Datenschutzerklärung. Diese Einwilligung kann jederzeit von Ihnen widerrufen werden.

Wir sind dazu verpflichtet, Ihre Daten mindestens 10 Jahre nach Abschluss der Beratung und/ oder Behandlung aufzubewahren. Anschließend erfolgt eine datenschutzkonforme Vernichtung.

Ist die Beratung anonym?

Wenn Sie es möchten, kann eine Beratung auch anonym stattfinden.

Wie alt muss ich sein, um die Beratung in Anspruch zu nehmen?

Das Angebot der Beratung richtet sich an Betroffene sowie Angehörige jeden Alters.

Benötige ich eine Überweisung von einem Arzt oder meine Krankenkassenkarte?

Unsere Beratungsangebote können sie ohne eine Überweisung oder Krankenkassenkarte in Anspruch nehmen.

Muss ich Angst vor der Polizei haben, wenn ich Ihnen von meinem Konsum erzähle?

Nein! Was Sie uns erzählen unterliegt der Verschwiegenheit. Wie oben bereits erwähnt unterliegen Suchtberater*innen der Schweigepflicht und haben auch ein Zeugnisverweigerungsrecht. Wenn Sie dennoch Bedenken haben, können Sie uns auch anonym aufsuchen.

---Beratung---

Ist mein Konsum oder mein Verhalten noch normal?

Dies können Sie mit unserer Hilfe herausfinden. Dazu sollten wir uns treffen und über Ihre individuelle Situation reden. Eine Ferndiagnose ist oft nicht hilfreich, auch nicht der Vergleich mit anderen Menschen oder die Suche nach Lösungen im Internet. Aus Erfahrung wissen wir, dass die Menschen, die unsere Einrichtung aufsuchen, sehr von Beratungsgesprächen profitieren können, da ihnen dadurch Zusammenhänge deutlicher werden, ihr Verhalten besser einschätzen lernen und sie aktiv eine Änderung gestalten können.

Welche "Süchte" behandeln Sie?

Wir beraten, begleiten und behandeln zu allen Konsumproblemen (Alkohol, Amphetamine, Cannabis, Heroin/Opioide, Kokain, Medikamente, Tabak u.a.). Dies schließt problematische Verhaltensweisen wie die Teilnahme an Glücksspielen oder Computerspielen sowie der Konsum von pornografischen Inhalten mit ein.

Kann ich bei Ihnen eine Therapie machen?

Ja! Wir bieten die berufsbegleitende ambulante Suchttherapie an. Diese Form der Therapie gehört zum Bereich der medizinischen Rehabilitation, wird über die Deutsche Rentenversicherung oder Krankenkassen beantragt und für mindestens sechs Monate bewilligt. Eine zweimalige Verlängerung ist möglich, so dass dieses therapeutische Angebot bis zu 18 Monate für Sie bestehen kann.

Nähere Informationen zu diesem Angebot finden Sie im Menü unter „Downloads“ sowie unter "UNSERE ANGEBOTE FÜR NEUE PERSPEKTIVEN".

Beraten Sie Angehörige?

Ja, wir bieten Beratung und Begleitung auch für Angehörige an. Dies können Personen aus dem Freundeskreis, dem Kollegium auf Arbeit und der Familie sein (Eltern, Kinder…). Auch professionelle Helfer*innen gehören zu diesem Kreis. Nehmen Sie unbedingt ebenfalls Hilfe in Anspruch.

Kann ich jemanden zur Beratung mitbringen?

Ja, sie dürfen gerne Ihre Angehörigen zu den Gesprächen mitbringen.

Wie lange dauert eine Beratung?

Der Beratungszeitraum kann unterschiedlich sein. Je nach Informationsbedarf, Motivation und Ziel können Sie im freien Rhythmus Beratungsgespräche wahrnehmen. Zu Beginn werden meist wöchentliche Gespräche vereinbart. Diese dauern meist 50 Minuten. In diesen Gesprächen wird zunächst die bestehende Problematik samt Hintergrundthemen professionell abgeklärt. Wir benötigen dazu ihre Angaben über verschiedene Aspekte, um Sie gut beraten zu können. Am Ende der Beratung sollte eine Strategie für weitere Schritte erarbeitet bzw. kann auf Wunsch eine geeignete Weitervermittlung in eine andere Hilfsform eingeleitet werden.

Nähere Informationen zu allen unseren Angeboten finden Sie im Menü unter „Downloads“ sowie unter "UNSERE ANGEBOTE FÜR NEUE PERSPEKTIVEN".

Muss ich clean/trocken/abstinent zur Beratung kommen?

Eine abstinente Lebensweise ist keine Voraussetzung für die Inanspruchnahme von Suchtberatung. Sie sollten jedoch aufnahme- und absprachefähig sein. Wir bitten Sie daher, unmittelbar vor Ihrem Termin bei uns möglichst auf einen Konsum zu verzichten und nicht akut intoxikiert (unter dem Einfluss von Rauschmitteln) zu uns zu kommen.

In welchen Sprachen beraten Sie?

Grundsätzlich in allen Sprachen, da wir auf verschiedene Sprachmittler zurückgreifen können.

Machen Sie Hausbesuche?

Ja, Hausbesuche sind in Einzelfällen und nach Absprache möglich.

Beraten Sie auch außerhalb ihrer Öffnungszeiten?

Ja, eine Beratung ist nach individueller Absprache auch außerhalb unserer Öffnungszeiten möglich.

Kann man Termine vor Ort vereinbaren?

Termine vor Ort sind zu unseren Öffnungszeiten und nach vorheriger Anmeldung möglich. Für eine Terminvereinbarung nehmen Sie bitte persönlich, per Telefon, E-Mail oder über unsere Onlineberatung Kontakt mit uns auf. In Potsdam besteht das Angebot einer Offenen Sprechstunde (ohne vorherige Anmeldung, jeden Dienstag von 10-12 Uhr).

Kann man Termine online vereinbaren?

Eine Online Terminvereinbarung ist zurzeit nur für Chat-Termine möglich. Wir arbeiten daran, diese auch für vor Ort- und Video Termine anzubieten. Sollten Sie einen vor Ort- oder Video Termin wünschen, nehmen Sie bitte Kontakt per Telefon oder E-Mail mit uns auf.

Bieten Sie eine Videosprechstunde an?

Ja. Wenn es Ihnen nicht möglich ist, vor Ort in die Beratungsstelle zu kommen, können Sie auch über eine zuvor vereinbarte Videosprechstunde in Kontakt mit uns treten um Ihr Anliegen zu besprechen. Die notwendigen Zugangsdaten senden wir Ihnen zu.

---Weitere Hilfsangebote---

Welche Selbsthilfegruppen sind für mich geeignet?

Grundsätzlich jede. Suchtselbsthilfegruppen bieten vielfältige Angebote an verschiedenen Orten und sind offen für alle Konsum- oder Verhaltensmittelproblematiken und Betroffene als auch Angehörige. Es gibt auch Gruppen die sich auf bestimmte Themen oder Zielgruppen spezialisiert haben (z.B. U30, Frauen, Angehörige, Glücksspiel etc.). Sprechen Sie uns an, sodass wir eine für Sie passende Gruppe finden.

Gibt es weitere Gruppenangebote?

Ja, das sind die durch unser Beratungs- und Behandlungsteam geleiteten und moderierten Gruppen.

Im Bereich der Beratung und Begleitung bieten wir die therapievorbereitende „Motivationsgruppe“, die rückfall- und krisenbegleitende „Stabilisierungsgruppe“ sowie das gruppenbasierte, evaluierte Selbstkontrolltraining „SKOLL“ (zur Reduzierung des Konsums oder von Verhaltensweisen) an.

Im Bereich der Therapie und Nachsorge halten wir mehrere therapeutisch geleitete Gruppen an verschiedenen Standorten vor, teilweise richten sich diese an spezielle Nutzergruppen (Ü55, Verhaltenssüchte, illegale Drogen etc.).

Für Angehörige existiert ebenfalls ein Gruppenangebot, basierend auf dem evaluierten CRAFT-Ansatz.

Nähere Informationen zu diesen Angeboten finden Sie im Menü unter „Downloads“ sowie unter "UNSERE ANGEBOTE FÜR NEUE PERSPEKTIVEN".

Können Sie mir helfen, meinen Führerschein wieder zu erhalten?

Ja, dafür können Sie bei uns eine MPU-Vorbereitung machen. Die Mehrheit der Teilnehmer:innen sind mit unserem Angebot zufrieden und haben Ihren Führerschein wieder erhalten. Wichtiger Hinweis: Wir bieten wir Ihnen die MPU-Vorbereitung in Einzel-Sitzungen ausschließlich im Rahmen einer ambulanten Suchttherapie oder Sucht-Nachsorge als Teil der therapeutischen Aufarbeitung und Auseinandersetzung mit der eigenen Konsumproblematik an. Sprechen Sie uns an.

Bieten Sie “Therapie-statt-Strafe” an (nach § 35 BtMG)?

Nein, wir sind keine nach § 35 zugelassene Einrichtung.

Meine Substitutions-Praxis verlangt von mir eine Suchtberatung, bin ich bei Ihnen richtig?

Ja. Wir bieten psychosoziale Hilfe im Rahmen der Substitutionsbegleitung an, um die Folgen der Abhängigkeit zu erkennen und zu überwinden. Ihr Umfang richtet sich nach dem individuellen Krankheitsverlauf, in Absprache mit ihrem/ihrer behandelnden Arzt/Ärztin.

Können Sie in Kliniken weiter vermitteln?

Ja, wir sind mit allen umliegenden Akutkliniken (Entgiftung) und Rehakliniken gut vernetzt. Wir helfen Ihnen bei der Auswahl einer geeigneten Klinik, orientiert nach Ihren Wünschen und angelehnt an unsere Empfehlung. Wir halten vielfältige Informationsbroschüren vor und helfen Ihnen bei der Vermittlung eines Platzes und der Antragstellung.

Können Sie in psychotherapeutische Hilfen weiter vermitteln?

Ja, wir sind mit den ansässigen Psychotherapeuten*innen gut vernetzt und vermitteln bei Bedarf gerne einen Kontakt. Ersttermine können Sie über die Nummer der Kassenärztlichen Versorgung vereinbaren: 116117.

Welche Hilfen gibt es im Internet?

Wir bieten Ihnen eine online-Sprechstunde im Textchat-Format an. Termine finden Sie hier: https://online-beratung.awo-potsdam.de

Weitere Hilfen im Internet finden Sie im Menü unter „Downloads“ sowie unter "UNSERE ANGEBOTE FÜR NEUE PERSPEKTIVEN".

• Ambulante Suchttherapie 3,4 MiB
• Angebote für Angehörige 4,6 MiB
• Alle unsere Angebote auf einen Blick 1,2 MiB
• Onlineberatung.pdf 1,5 MiB

Im Folgenden sehen Sie eine Auswahl an Links zu weiteren, regionalen Hilfen für Betroffene und Angehörige:

• Online-Wegweiser Seelische Gesundheit Potsdam
• Netzwerkbroschüren der Planregionen in Potsdam-Mittelmark

Informationen rund um die Themen Konsum, Verhalten, Prävention und Behandlung finden Sie hier:

• Brandenburgische Landesstelle für Suchtfragen
• Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung - Materialien zur Suchtvorbeugung
• Hilfe bei Rückfällen
• Einrichtungssuche der Deutschen Hauptstelle für Sucht (DHS)
• Klicksafe - Förderung der Medienkompetenz
• Drugcom - Check Dich!